Skip to main content

Centar za Egzistencijalnu Psihoterapiju

Etički kodeks

Etičnost nije dodatak psihoterapijskoj praksi, nego njezin temelj.

Centar za egzistencijalnu psihoterapiju Murn & Mišić

Uvodne odredbe

Članak 1.Svrha Etičkog kodeksa

Etički kodeks Centra za egzistencijalnu psihoterapiju Murn & Mišić (dalje u tekstu: Centar) predstavlja temeljni profesionalni i etički dokument kojim se uređuju vrijednosti, načela, prava, odgovornosti i standardi profesionalnog ponašanja svih osoba uključenih u edukacijski i psihoterapijski rad Centra.

Njegova je svrha osigurati zaštitu dostojanstva osobe, dobrobiti klijenata, kvalitetu psihoterapijskog rada, razvoj profesionalnog identiteta terapeuta te očuvanje visokih stručnih i etičkih standarda logoterapije i egzistencijalne analize.

Etički kodeks nije zamišljen kao skup zabrana ili minimalnih profesionalnih zahtjeva, već kao okvir koji potiče razvoj etičkog prosuđivanja, osobne odgovornosti, profesionalne refleksije i kontinuiranog stručnog usavršavanja.

Članak 2.Pravni i profesionalni temelj

Etički kodeks donosi se sukladno:

  • Zakonu o djelatnosti psihoterapije Republike Hrvatske;
  • podzakonskim aktima Republike Hrvatske koji uređuju djelatnost psihoterapije;
  • Etičkom kodeksu Hrvatske komore psihoterapeuta;
  • Statement of Ethical Principles Europske asocijacije za psihoterapiju (European Association for Psychotherapy – EAP);
  • profesionalnim i edukacijskim standardima Instituta Viktor Frankl u Beču (Viktor Frankl Institut Wien);
  • profesionalnim standardima Europske federacije za egzistencijalnu terapiju (European Federation for Existential Therapy – EFET).

U slučaju različitog tumačenja pojedinih standarda primjenjuje se ono tumačenje koje pruža višu razinu zaštite dostojanstva osobe, dobrobiti klijenta i profesionalnog integriteta psihoterapijske struke.

Članak 3.Primjena Kodeksa

Odredbe ovoga Kodeksa obvezuju:

  • voditelje edukacije;
  • edukatore;
  • supervizore;
  • osobne terapeute;
  • mentore;
  • gostujuće predavače;
  • vanjske suradnike;
  • edukante psihoterapije;
  • druge osobe koje sudjeluju u radu Centra.

Sve osobe na koje se ovaj Kodeks primjenjuje obvezne su upoznati se s njegovim odredbama te ih primjenjivati tijekom cjelokupnog profesionalnog i edukacijskog djelovanja.

Poštivanje Etičkog kodeksa predstavlja sastavni dio profesionalne kompetencije svake osobe uključene u rad Centra.

Temeljne vrijednosti Centra

Članak 4.Dostojanstvo ljudske osobe

Temeljna vrijednost rada Centra jest bezuvjetno poštivanje ljudskog dostojanstva.

Svaka osoba posjeduje inherentnu vrijednost koja ne ovisi o njezinu zdravstvenom stanju, psihopatologiji, životnim okolnostima, uvjerenjima, sposobnostima, društvenom statusu ili ponašanju.

Članovi Centra pristupaju svakom klijentu, edukantu i kolegi kao jedinstvenoj i neponovljivoj osobi čije dostojanstvo ostaje neotuđivo u svim okolnostima.

Nijedna psihoterapijska intervencija ne smije narušavati osobni integritet, autonomiju ili temeljna ljudska prava osobe.

Članak 5.Poštivanje različitosti

Članovi Centra poštuju različitost ljudi bez obzira na:

  • dob;
  • spol;
  • rodni identitet;
  • seksualnu orijentaciju;
  • bračni ili obiteljski status;
  • invaliditet;
  • zdravstveno stanje;
  • rasu;
  • etničku pripadnost;
  • nacionalnost;
  • religijska ili nereligijska uvjerenja;
  • politička uvjerenja;
  • socioekonomski status;
  • kulturno podrijetlo;
  • bilo koju drugu osobnu karakteristiku.

Različitosti se ne smatraju preprekom psihoterapijskom radu, već važnim dijelom osobnog identiteta koji zahtijeva razumijevanje, osjetljivost i profesionalno poštovanje.

Članak 6.Dobrobit klijenta

Dobrobit klijenta predstavlja najviše profesionalno načelo rada Centra.

Sve profesionalne odluke, psihoterapijske intervencije, edukacijski postupci i organizacijske aktivnosti moraju biti usmjereni prema zaštiti interesa klijenta.

Osobni, financijski, organizacijski ili drugi interesi članova Centra nikada ne smiju imati prednost pred dobrobiti osobe kojoj pružaju stručnu pomoć.

Članak 7.Cjelovito razumijevanje čovjeka

Centar svoju djelatnost temelji na Franklovoj dimenzionalnoj antropologiji, prema kojoj je čovjek jedinstveno tjelesno, psihičko, socijalno i duhovno biće.

Psihoterapijski rad usmjeren je na razumijevanje osobe u njezinoj cjelovitosti, pri čemu se pojedina psihološka obilježja, simptomi ili dijagnostičke kategorije promatraju unutar šireg konteksta životne priče, vrijednosti, odnosa i egzistencijalnih okolnosti.

Članovi Centra odbacuju redukcionistički pristup koji čovjeka svodi isključivo na njegov poremećaj, simptome ili psihopatologiju.

Članak 8.Fenomenološki pristup

Fenomenološki pristup predstavlja temelj profesionalnog rada svih članova Centra.

Prije postavljanja stručnih pretpostavki, interpretacija ili psihoterapijskih intervencija terapeut nastoji razumjeti subjektivno iskustvo osobe te značenje koje određeno iskustvo ima upravo za nju.

Fenomenološko razumijevanje zahtijeva otvorenost, sposobnost odgađanja preuranjenih zaključaka, poštivanje individualnog iskustva te kontinuirano propitivanje vlastitih pretpostavki i profesionalnih uvjerenja.

Takav pristup omogućuje razvoj autentičnog psihoterapijskog odnosa utemeljenog na dijalogu, povjerenju i međusobnom poštovanju.

Članak 9.Cjelovito kliničko razumijevanje

Centar polazi od stajališta da je kvalitetan psihoterapijski rad moguć jedino integracijom različitih dimenzija ljudskog funkcioniranja.

Članovi Centra razvijaju kompetencije za razlikovanje psihodinamskih i noodinamskih procesa te njihovo međusobno povezivanje tijekom psihoterapijske procjene i terapijskog rada.

Psihodinamska dimenzija obuhvaća razvojne čimbenike, emocionalne procese, nesvjesne obrasce, mehanizme obrane, strukturu ličnosti i druge psihološke čimbenike koji oblikuju iskustvo osobe.

Noodinamska dimenzija predstavlja specifično ljudski prostor slobode, odgovornosti, savjesti, vrijednosti, ljubavi, nade, samodistanciranja, samonadilaženja i volje za smislom.

Profesionalni rad temelji se na razlikovanju psihogenih i noogenih teškoća te odabiru psihoterapijskih intervencija koje odgovaraju potrebama pojedinog klijenta.

Članak 10.Sloboda i odgovornost

Članovi Centra u svom radu polaze od pretpostavke da čovjek, unatoč biološkim, psihološkim i društvenim ograničenjima, zadržava sposobnost zauzimanja stava prema vlastitim okolnostima.

Psihoterapijski odnos usmjeren je na osnaživanje osobne odgovornosti, slobode izbora i razvoja autentičnog života u skladu s osobnim vrijednostima.

Terapeut ne nameće vlastite vrijednosti niti donosi životne odluke umjesto klijenta, već stvara prostor u kojem klijent može samostalno prepoznati i ostvarivati ono što smatra smislenim.

Stručnost i profesionalne kompetencije

Članak 11.Profesionalna kompetentnost

Članovi Centra pružaju isključivo one usluge za koje posjeduju odgovarajuće obrazovanje, kompetencije i praktično iskustvo.

Svjesni su granica vlastitog znanja te prema potrebi uključuju superviziju i stručne konzultacije ili upućuju klijenta drugom stručnjaku kada njegove potrebe prelaze njihove profesionalne kompetencije.

Profesionalna kompetencija podrazumijeva znanstvenu utemeljenost rada, kritičko promišljanje, kontinuirano stručno usavršavanje i odgovornu primjenu psihoterapijskih metoda.

Članak 12.Kontinuirani profesionalni razvoj

Članovi Centra prihvaćaju cjeloživotno učenje kao sastavni dio profesionalnog identiteta.

Kontinuirano razvijaju svoja znanja i kompetencije kroz:

  • stručnu literaturu;
  • znanstvena istraživanja;
  • edukacije;
  • kongrese;
  • superviziju;
  • osobnu psihoterapiju;
  • profesionalnu refleksiju;
  • interdisciplinarnu suradnju.

Razvoj stručnosti ne smatra se završetkom edukacije, nego trajnim profesionalnim procesom.

Profesionalni identitet terapeuta

Članak 13.Profesionalni identitet

Psihoterapeut svoj profesionalni identitet razvija tijekom cijelog radnog vijeka kroz integraciju stručnog znanja, kliničkog iskustva, osobnog razvoja, etičke odgovornosti i kontinuirane refleksije vlastitog rada.

Centar smatra da se kompetentan terapeut ne oblikuje isključivo usvajanjem teorijskih znanja ili ovladavanjem psihoterapijskim tehnikama, nego trajnim razvojem sposobnosti autentičnog susreta s drugom osobom, kritičkog promišljanja vlastitog rada te odgovornog donošenja profesionalnih odluka.

Profesionalna zrelost podrazumijeva spremnost na preispitivanje vlastitih uvjerenja, emocija, vrijednosti i načina rada, uz prihvaćanje činjenice da je osobni razvoj sastavni dio profesionalne odgovornosti.

Članak 14.Samorefleksija i svijest o sebi

Članovi Centra kontinuirano razvijaju sposobnost samorefleksije kao jedan od temeljnih preduvjeta sigurnog psihoterapijskog rada.

Od terapeuta se očekuje da bude svjestan vlastitih emocionalnih reakcija, osobnih vrijednosti, nesvjesnih obrazaca, predrasuda, životnih iskustava i profesionalnih ograničenja te da njihov mogući utjecaj na terapijski odnos kontinuirano propituje kroz osobnu psihoterapiju, superviziju i druge oblike profesionalne refleksije.

Terapeut je odgovoran prepoznati trenutke u kojima njegove osobne okolnosti mogu umanjiti kvalitetu rada te pravodobno poduzeti odgovarajuće mjere radi zaštite klijenta.

Terapijski odnos

Članak 15.Psihoterapijski odnos

Psihoterapijski odnos predstavlja temelj svakog psihoterapijskog procesa.

U logoterapiji i egzistencijalnoj analizi terapijski se odnos razumijeva kao autentičan egzistencijalni susret dviju osoba u kojem terapeut svojim stručnim znanjem, osobnom prisutnošću i profesionalnom odgovornošću stvara prostor unutar kojega klijent može istraživati vlastiti život, vrijednosti, patnju, slobodu i mogućnosti promjene.

Takav odnos temelji se na međusobnom povjerenju, iskrenosti, empatiji, prihvaćanju, profesionalnim granicama i poštivanju autonomije klijenta.

Članak 16.Dobrobit i sigurnost klijenta

Zaštita psihološke, emocionalne i fizičke dobrobiti klijenta predstavlja najvažniju profesionalnu odgovornost terapeuta.

Sve psihoterapijske intervencije moraju biti usmjerene prema najboljem interesu klijenta, uz procjenu mogućih koristi i rizika pojedinog postupka.

Terapeut neće koristiti metode koje mogu nepotrebno ugroziti dostojanstvo, sigurnost ili psihološku stabilnost klijenta.

Posebna pozornost posvećuje se radu s djecom, adolescentima, starijim osobama, osobama s invaliditetom, osobama s ozbiljnim psihičkim poremećajima te svim drugim ranjivim skupinama.

Informirani pristanak

Članak 17.Pravo na informirani pristanak

Prije početka psihoterapijskog rada klijent ima pravo dobiti jasne, razumljive i potpune informacije o prirodi psihoterapije.

To uključuje osobito:

  • psihoterapijski pravac;
  • ciljeve terapije;
  • očekivani način rada;
  • trajanje i dinamiku susreta;
  • cijenu usluge;
  • pravila otkazivanja termina;
  • zaštitu povjerljivosti;
  • moguće rizike i ograničenja psihoterapije;
  • način vođenja dokumentacije;
  • mogućnost prekida terapije.

Informirani pristanak nije jednokratan administrativni čin, nego kontinuirani proces otvorene komunikacije tijekom cijelog terapijskog odnosa.

Članak 18.Pravo na autonomiju

Klijent ima pravo slobodno odlučivati o uključivanju u psihoterapiju, nastavku ili prekidu terapijskog procesa.

Terapeut poštuje autonomiju klijenta čak i kada se ne slaže s njegovim životnim izborima, pod uvjetom da oni ne predstavljaju neposrednu opasnost za klijenta ili druge osobe.

Terapeut ne koristi svoj profesionalni autoritet kako bi nametao vlastita moralna, religijska, politička ili druga osobna uvjerenja.

Povjerljivost

Članak 19.Profesionalna tajna

Sve informacije koje terapeut sazna tijekom psihoterapijskog rada smatraju se profesionalnom tajnom.

Obveza čuvanja povjerljivosti odnosi se na:

  • usmene informacije;
  • pisanu dokumentaciju;
  • elektroničku dokumentaciju;
  • audiozapise i videozapise;
  • supervizijske prikaze slučajeva;
  • komunikaciju elektroničkom poštom i drugim digitalnim kanalima.

Obveza čuvanja profesionalne tajne traje i nakon završetka psihoterapijskog odnosa.

Članak 20.Iznimke od povjerljivosti

Povjerljivost se može ograničiti isključivo u slučajevima propisanim zakonom ili kada postoji ozbiljna i neposredna opasnost za život ili sigurnost klijenta ili drugih osoba.

Kada je to moguće, terapeut će prije otkrivanja informacija nastojati uključiti klijenta u donošenje odluke te ga upoznati s razlozima i opsegom nužnog otkrivanja podataka.

Otkrivaju se isključivo informacije koje su nužne za zaštitu života, zdravlja ili izvršavanje zakonske obveze.

Profesionalne granice

Članak 21.Održavanje profesionalnih granica

Terapeut je odgovoran održavati jasne i profesionalne granice tijekom cijelog terapijskog odnosa.

Granice služe zaštiti klijenta, očuvanju profesionalnog prosuđivanja terapeuta i sigurnosti psihoterapijskog procesa.

Terapeut izbjegava svaki oblik ponašanja koji bi mogao dovesti do iskorištavanja povjerenja ili stvaranja odnosa ovisnosti.

Članak 22.Višestruki odnosi

Članovi Centra izbjegavaju višestruke odnose kada oni mogu narušiti profesionalno prosuđivanje ili ugroziti dobrobit klijenta.

Posebno se izbjegavaju situacije u kojima terapeut istodobno ima profesionalni i privatni, poslovni, financijski ili drugi odnos s istom osobom.

Ako se višestruki odnos zbog specifičnih okolnosti ne može izbjeći, terapeut je dužan procijeniti moguće rizike, poduzeti mjere radi njihova umanjenja te prema potrebi uključiti superviziju.

Članak 23.Seksualni i emocionalni odnosi

Svaki oblik seksualnog odnosa između terapeuta i sadašnjeg klijenta predstavlja tešku povredu profesionalne etike.

Jednako su neprihvatljivi emocionalno manipulativni odnosi, iskorištavanje ovisnosti klijenta, financijsko iskorištavanje ili bilo koji drugi oblik zlouporabe profesionalnog položaja.

Terapeut je odgovoran prepoznati razvoj intenzivnih emocionalnih procesa unutar terapijskog odnosa te ih obrađivati isključivo u okviru profesionalnog rada i supervizije.

Digitalna etika

Članak 24.Psihoterapija na daljinu

Psihoterapija koja se provodi korištenjem informacijskih i komunikacijskih tehnologija mora zadovoljavati jednake profesionalne, etičke i sigurnosne standarde kao i terapija uživo.

Terapeut je odgovoran procijeniti prikladnost ovakvog oblika rada za pojedinog klijenta te osigurati korištenje odgovarajućih sigurnosnih i tehničkih rješenja koja štite povjerljivost komunikacije.

Članak 25.Digitalna komunikacija

Elektronička komunikacija s klijentima mora biti profesionalna, svrhovita i primjerena prirodi terapijskog odnosa.

Terapeut jasno definira pravila komunikacije izvan termina psihoterapije, uključujući način komunikacije i očekivano vrijeme odgovora.

Društvene mreže, aplikacije za razmjenu poruka i druge digitalne platforme ne koriste se na način koji bi mogao narušiti profesionalne granice ili povjerljivost terapijskog odnosa.

Članak 26.Umjetna inteligencija i digitalni alati

Primjena umjetne inteligencije i drugih digitalnih tehnologija u psihoterapijskom radu mora biti usmjerena isključivo na unaprjeđenje kvalitete stručnog rada, uz potpuno poštivanje prava klijenata, profesionalne tajne i važećih propisa o zaštiti osobnih podataka.

Umjetna inteligencija ne može zamijeniti kliničko prosuđivanje, psihoterapijski odnos niti profesionalnu odgovornost terapeuta.

Terapeut ostaje u potpunosti odgovoran za sve profesionalne odluke donesene tijekom psihoterapijskog procesa, neovisno o korištenju digitalnih alata.

Supervizija i osobna psihoterapija

Članak 27.Supervizija kao profesionalna odgovornost

Centar smatra superviziju sastavnim dijelom kompetentnog i odgovornog psihoterapijskog rada.

Supervizija nije isključivo edukacijska obveza, već trajni profesionalni proces koji omogućuje razvoj kliničkog prosuđivanja, prepoznavanje profesionalnih ograničenja, očuvanje kvalitete rada te zaštitu dobrobiti klijenta.

Terapeut je dužan potražiti superviziju osobito u situacijama povećane kliničke složenosti, profesionalne nesigurnosti, etičkih dvojbi ili intenzivnih emocionalnih reakcija koje mogu utjecati na terapijski odnos.

Članak 28.Osobna psihoterapija

Centar smatra osobnu psihoterapiju jednim od temeljnih preduvjeta razvoja profesionalnog identiteta psihoterapeuta.

Osobna psihoterapija nije usmjerena samo na osobni rast terapeuta, već predstavlja važan oblik zaštite klijenata jer omogućuje bolje razumijevanje vlastitih emocionalnih procesa, razvoj samorefleksije, osvještavanje prijenosa i protuprijenosa te odgovornije upravljanje vlastitim profesionalnim djelovanjem.

Članovi Centra potiču kulturu u kojoj je traženje psihoterapijske ili supervizijske pomoći izraz profesionalne odgovornosti, a ne znak stručne nedostatnosti.

Etička odgovornost edukatora

Članak 29.Profesionalna odgovornost edukatora

Edukatori Centra odgovorni su za očuvanje najviših stručnih, pedagoških i etičkih standarda tijekom cjelokupnog edukacijskog procesa.

Njihova odgovornost ne odnosi se isključivo na prijenos teorijskih znanja i praktičnih vještina, nego i na razvoj profesionalnog identiteta budućih psihoterapeuta, njegovanje kulture dijaloga, kritičkog mišljenja, samorefleksije i etičkog prosuđivanja.

Edukator svojim stručnim djelovanjem predstavlja profesionalni uzor edukantima te je dužan vlastitim ponašanjem promicati vrijednosti ovoga Kodeksa.

Članak 30.Odnos prema edukantima

Edukatori se prema svim edukantima odnose s poštovanjem, nepristranošću i profesionalnom odgovornošću.

Ne dopuštaju diskriminaciju, vrijeđanje, omalovažavanje, zastrašivanje, psihološku manipulaciju niti bilo koji oblik zlouporabe autoriteta.

Povratna informacija edukantu mora biti stručna, jasna, argumentirana, razvojno usmjerena i dana na način koji čuva dostojanstvo osobe.

Kritičko mišljenje, različita stručna stajališta i konstruktivna rasprava predstavljaju sastavni dio procesa obrazovanja te se potiču kao važan element profesionalnog sazrijevanja.

Članak 31.Procjena i evaluacija

Procjena rada edukanata temelji se isključivo na unaprijed definiranim stručnim kriterijima.

Edukatori osiguravaju transparentnost evaluacijskog procesa te omogućuju edukantima razumijevanje razloga pojedine procjene.

Osobni odnosi, privatna uvjerenja ili drugi nerelevantni čimbenici ne smiju utjecati na vrednovanje edukanta.

Kada edukator procijeni da edukant trenutačno nije spreman za nastavak edukacije ili samostalni rad s klijentima, dužan je svoju procjenu obrazložiti jasno i argumentirano te odrediti konkretne razvojne ciljeve i, kada je primjereno, uvjete za ponovnu procjenu.

Zaštita prava edukanata

Članak 32.Temeljna prava edukanata

Centar se obvezuje osigurati edukacijsko okruženje koje je profesionalno, sigurno, poticajno i utemeljeno na međusobnom poštovanju, transparentnosti i jednakim mogućnostima za sve edukante.

Svaki edukant ima pravo na dostojanstven odnos, zaštitu osobnog integriteta, profesionalni razvoj i pravedan edukacijski postupak tijekom cijelog trajanja edukacije.

Nitko ne smije biti diskriminiran, uznemiravan, omalovažavan ili stavljen u nepovoljniji položaj zbog svojih osobnih obilježja, stručnih stavova, dobronamjerno iznesenog mišljenja ili korištenja prava koja proizlaze iz ovoga Kodeksa i drugih općih akata Centra.

Članak 33.Pravo na kvalitetan edukacijski proces

Edukant ima pravo na edukaciju koja se provodi u skladu s odobrenim kurikulumom, profesionalnim standardima i načelima dobre edukacijske prakse.

To uključuje osobito pravo na:

  • jasno definirane ishode učenja i kriterije vrednovanja;
  • pravodobne informacije o organizaciji edukacije;
  • kvalitetnu teorijsku i praktičnu nastavu;
  • stručnu superviziju u skladu s kurikulumom;
  • pravodobnu, stručnu i obrazloženu povratnu informaciju o vlastitom napretku;
  • transparentan način vrednovanja znanja i kompetencija;
  • jednake mogućnosti sudjelovanja u svim obveznim dijelovima edukacije;
  • provedbu edukacije u skladu s objavljenim programom i ugovorenim uvjetima.

Članak 34.Pravo na dostojanstven i siguran odnos

Edukanti imaju pravo na međusobno uvažavanje i profesionalnu komunikaciju sa svim osobama uključenima u rad Centra.

Nije dopušten nijedan oblik:

  • diskriminacije;
  • vrijeđanja;
  • ponižavanja;
  • psihološkog uznemiravanja;
  • zlouporabe autoriteta;
  • seksualnog uznemiravanja;
  • prijetnji;
  • odmazde zbog iznesenog mišljenja ili podnesene pritužbe.

Centar promiče kulturu dijaloga u kojoj su različita stručna mišljenja dopuštena i poželjna, uz međusobno poštovanje svih sudionika edukacijskog procesa.

Članak 35.Pravo na savjetovanje i stručnu podršku

Edukant ima pravo zatražiti stručni razgovor ili savjetovanje kada tijekom edukacije naiđe na profesionalne, etičke, međuljudske ili organizacijske poteškoće.

Centar će, u okviru svojih mogućnosti, osigurati edukantu pristup odgovarajućoj osobi radi savjetovanja, pojašnjenja ili podrške, uz poštivanje načela povjerljivosti i izbjegavanja sukoba interesa.

Savjetovanje ima za cilj poticanje profesionalnog razvoja, rješavanje poteškoća i očuvanje kvalitete edukacijskog procesa te se, kada je to moguće i primjereno, provodi prije pokretanja formalnog postupka pritužbe.

Korištenje savjetovanja ne predstavlja odricanje edukanta od prava na podnošenje formalne pritužbe.

Članak 36.Pravo na podnošenje pritužbe

Svaki edukant ima pravo podnijeti pritužbu ako smatra da su tijekom edukacije povrijeđena njegova prava, dostojanstvo ili opravdani profesionalni interesi ili da je došlo do povrede ovoga Etičkog kodeksa, kurikuluma ili drugih općih akata Centra.

Pritužba se može odnositi osobito na:

  • postupanje edukatora, supervizora, osobnog terapeuta, mentora ili drugih suradnika Centra;
  • organizaciju i provedbu edukacije;
  • način procjene i vrednovanja;
  • povredu profesionalnih ili etičkih standarda;
  • diskriminaciju, uznemiravanje ili zlouporabu autoriteta;
  • povredu povjerljivosti;
  • druge okolnosti koje mogu utjecati na kvalitetu, pravičnost i sigurnost edukacijskog procesa.

Podnošenje pritužbe ne smije imati negativne posljedice za edukanta niti neopravdano utjecati na njegov status, vrednovanje ili daljnji tijek edukacije.

Članak 37.Povjerljivost i zaštita prijavitelja

Centar osigurava da se sve prijave i pritužbe razmatraju povjerljivo, nepristrano i bez nepotrebnog odgađanja.

Svi sudionici postupka dužni su štititi privatnost osoba uključenih u postupak, osim kada je otkrivanje određenih podataka nužno radi provedbe pravičnog postupka ili je drukčije propisano zakonom.

Nitko ne smije biti izložen prijetnjama, nepovoljnom postupanju ili bilo kojem obliku izravne ili neizravne odmazde zbog toga što je u dobroj vjeri podnio pritužbu, prijavio moguću povredu Etičkog kodeksa ili sudjelovao u postupku njezina razmatranja.

Zaštita od odmazde ne isključuje odgovornost osobe koja svjesno podnese lažnu ili zlonamjernu prijavu.

Članak 38.Pravo na nepristran postupak

Svaki edukant ima pravo da se njegova pritužba razmotri objektivno, nepristrano i u razumnom roku.

Osoba protiv koje je podnesena pritužba ima pravo biti upoznata s njezinim sadržajem, dati svoje očitovanje te sudjelovati u postupku u skladu s načelima pravičnosti i zaštite dostojanstva svih uključenih osoba.

Ako postoji stvarni, mogući ili prividni sukob interesa, član Etičkog povjerenstva ili druga osoba uključena u postupak dužna je izuzeti se iz njegova razmatranja i odlučivanja.

Podrobniji postupak savjetovanja, podnošenja i rješavanja pritužbi te zaštite prava edukanata uređuje se posebnim općim aktom Centra.

Zaštita dostojanstva i dobrobiti svih sudionika edukacijskog procesa

Članak 39.Načelo sigurne edukacijske zajednice

Centar njeguje edukacijsko okruženje u kojem se profesionalni razvoj odvija u ozračju međusobnog poštovanja, sigurnosti, otvorenog dijaloga i zajedničke odgovornosti.

Svi sudionici edukacijskog procesa – edukatori, supervizori, osobni terapeuti, mentori, edukanti, gostujući predavači i drugi suradnici – odgovorni su za stvaranje okruženja koje potiče učenje, profesionalni razvoj i zaštitu dostojanstva svake osobe.

Profesionalni autoritet koristi se isključivo u svrhu poučavanja, mentoriranja, evaluacije i zaštite kvalitete edukacijskog procesa te se ne smije koristiti za ostvarivanje osobne koristi ili stvaranje neprimjerenog odnosa ovisnosti.

Članak 40.Međusobno poštovanje

Svi sudionici edukacijskog procesa obvezni su međusobno komunicirati profesionalno, odgovorno i uz uvažavanje različitih stručnih mišljenja, iskustava i osobnih obilježja.

Neprihvatljivo je svako ponašanje koje narušava dostojanstvo druge osobe, uključujući osobito:

  • vrijeđanje;
  • omalovažavanje;
  • ismijavanje;
  • zastrašivanje;
  • psihološko uznemiravanje;
  • diskriminaciju;
  • seksualno uznemiravanje;
  • zlouporabu profesionalnog autoriteta;
  • javno ili grupno izlaganje osobe ponižavanju;
  • svaki drugi oblik neprofesionalnog postupanja.

Različita stručna mišljenja, kritička rasprava i argumentirana neslaganja smatraju se sastavnim dijelom akademske i psihoterapijske zajednice te se potiču uz međusobno poštovanje svih sudionika.

Članak 41.Odgovornost za profesionalnu kulturu

Svi članovi Centra odgovorni su doprinositi razvoju profesionalne kulture koja se temelji na:

  • etičnosti;
  • otvorenosti;
  • međusobnom povjerenju;
  • odgovornosti;
  • suradnji;
  • znanstvenoj utemeljenosti;
  • kontinuiranom učenju;
  • kulturi dijaloga.

Od sudionika edukacijskog procesa očekuje se da eventualne nesporazume ili sukobe nastoje rješavati razgovorom, savjetovanjem, medijacijom i drugim primjerenim oblicima profesionalne komunikacije prije pokretanja formalnih postupaka, kada je to moguće i kada se time ne ugrožavaju prava, dostojanstvo ili sigurnost uključenih osoba.

Članak 42.Zabrana zlouporabe položaja

Nitko tko sudjeluje u edukacijskom procesu ne smije koristiti svoj profesionalni, organizacijski ili hijerarhijski položaj radi ostvarivanja osobne koristi ili stavljanja druge osobe u neopravdano nepovoljniji položaj.

Posebno je zabranjeno:

  • zlouporabiti autoritet radi zastrašivanja, prisile ili ušutkavanja;
  • koristiti evaluaciju kao sredstvo osobnog pritiska ili odmazde;
  • uvjetovati profesionalni napredak osobnim odnosima ili pogodnostima;
  • iskorištavati odnos moći u emocionalne, seksualne, financijske ili druge privatne svrhe;
  • psihologizirati ili patologizirati edukanta radi diskreditiranja njegova stručnog mišljenja, pitanja, kritike ili pritužbe;
  • uskraćivati edukantu prava ili mogućnosti predviđene kurikulumom iz razloga koji nisu utemeljeni na transparentnim stručnim kriterijima.

Sve profesionalne i edukacijske odluke moraju biti utemeljene na stručnim kriterijima, transparentnosti, razmjernosti i načelu jednakog postupanja.

Članak 43.Promicanje kulture etičke odgovornosti

Centar potiče otvoreno promišljanje etičkih pitanja te razvoj kulture u kojoj se etičke dvojbe mogu iznositi bez straha od stigmatizacije, diskreditiranja ili odmazde.

Uočavanje mogućih etičkih rizika te traženje supervizije, savjetovanja, konzultacije ili stručnog mišljenja smatra se izrazom profesionalne odgovornosti i zrelosti.

Svi članovi Centra potiču se da svojim ponašanjem doprinose razvoju zajednice koja njeguje profesionalnu izvrsnost, osobnu odgovornost, sigurnost i međusobno povjerenje.

Etičke odgovornosti edukanata

Članak 44.Profesionalni razvoj

Edukanti aktivno sudjeluju u vlastitom profesionalnom razvoju te preuzimaju odgovornost za usvajanje teorijskih znanja, razvoj praktičnih vještina i osobni rast.

Od edukanata se očekuje otvorenost prema učenju, spremnost na samorefleksiju, prihvaćanje konstruktivne povratne informacije te kontinuirano razvijanje profesionalne odgovornosti.

Pravo edukanta na iznošenje pitanja, stručnog neslaganja ili pritužbe ne oslobađa ga obveze profesionalne komunikacije, poštivanja drugih sudionika i odgovornog izvršavanja edukacijskih obveza.

Članak 45.Rad s klijentima tijekom edukacije

Tijekom edukacije edukanti rade isključivo u okviru kompetencija koje odgovaraju njihovoj razini obrazovanja i pod odgovarajućom supervizijom.

Edukant je dužan klijentu jasno predstaviti svoj profesionalni i edukacijski status te se ne smije predstavljati kao psihoterapeut ili savjetodavni terapeut prije stjecanja zakonom propisanih uvjeta.

Svako namjerno prikrivanje ili lažno predstavljanje profesionalnog statusa smatra se teškom povredom ovoga Kodeksa.

Članak 46.Profesionalna odgovornost edukanata

Edukanti su dužni:

  • poštivati dostojanstvo svih sudionika edukacije;
  • čuvati profesionalnu tajnu;
  • redovito sudjelovati u superviziji;
  • odgovorno pristupati radu s klijentima;
  • poštivati granice vlastitih kompetencija;
  • izvršavati edukacijske obveze savjesno i u skladu s pravilima Centra;
  • prijaviti situacije koje mogu ugroziti sigurnost klijenata ili kvalitetu edukacije.

Profesionalna odgovornost edukanta uključuje spremnost da potraži pomoć kada procijeni da njegovo osobno, zdravstveno ili emocionalno stanje može utjecati na kvalitetu rada s klijentima ili sudjelovanja u edukaciji.

Znanstveni i stručni rad

Članak 47.Znanstveni integritet

Članovi Centra promiču kulturu znanstvene odgovornosti, kritičkog mišljenja i cjeloživotnog učenja.

U stručnom i znanstvenom radu koriste provjerljive izvore, jasno razlikuju empirijske dokaze od teorijskih pretpostavki i osobnih mišljenja te poštuju načela akademskog poštenja.

Plagiranje, krivotvorenje podataka, selektivno ili obmanjujuće prikazivanje rezultata i drugi oblici znanstvene nečestitosti predstavljaju tešku povredu profesionalne etike.

Članak 48.Istraživanja

Sudjelovanje klijenata ili edukanata u istraživanjima mora biti dobrovoljno te utemeljeno na informiranom pristanku.

Odbijanje sudjelovanja ili povlačenje iz istraživanja ne smije imati negativne posljedice za klijenta ili edukanta.

Zaštita dostojanstva, privatnosti i dobrobiti sudionika istraživanja uvijek ima prednost pred znanstvenim, profesionalnim ili organizacijskim interesima.

Prilikom objavljivanja prikaza slučaja ili drugih stručnih materijala terapeut je dužan osigurati odgovarajuću anonimizaciju podataka ili pribaviti izričitu pisanu suglasnost osobe, u skladu s važećim propisima i profesionalnim standardima.

Javno djelovanje

Članak 49.Profesionalna komunikacija

Članovi Centra u javnim nastupima promiču znanstveno utemeljenu, etičnu i društveno odgovornu psihoterapijsku praksu.

U komunikaciji s javnošću iznose informacije koje su u skladu s aktualnim stručnim spoznajama te izbjegavaju senzacionalizam, neutemeljena obećanja, obmanjujuće predstavljanje kompetencija ili tvrdnje koje mogu dovesti javnost u zabludu.

Članak 50.Društvene mreže

Društvene mreže predstavljaju važan prostor javnog djelovanja psihoterapeuta te zahtijevaju jednaku profesionalnu odgovornost kao i svi drugi oblici stručne komunikacije.

Članovi Centra vode računa da sadržaji koje objavljuju:

  • štite dostojanstvo osoba;
  • ne narušavaju ugled psihoterapijske struke;
  • ne predstavljaju prikrivenu psihoterapiju;
  • ne otkrivaju identitet klijenata niti omogućuju njihovu posrednu identifikaciju;
  • jasno razlikuju psihoedukaciju od individualnog stručnog savjetovanja;
  • ne stvaraju nerealna očekivanja o učincima psihoterapije.

Posebna se pozornost posvećuje izbjegavanju pojednostavljenih, stigmatizirajućih ili senzacionalističkih prikaza psihičkih poremećaja i ljudske patnje.

Odnosi među kolegama

Članak 51.Profesionalno uvažavanje

Članovi Centra međusobne odnose temelje na poštovanju, suradnji i odgovornosti prema zajedničkom razvoju psihoterapijske struke.

Stručna neslaganja rješavaju argumentirano, uvažavajući različite teorijske perspektive i profesionalna iskustva.

Javno omalovažavanje kolega, širenje svjesno neistinitih ili neutemeljenih optužbi i neopravdano narušavanje profesionalnog ugleda nisu u skladu s vrijednostima Centra.

Ova odredba ne smije se tumačiti na način kojim bi se ograničilo dobronamjerno prijavljivanje etičkih ili profesionalnih povreda.

Članak 52.Kultura dijaloga

Centar promiče kulturu otvorenog dijaloga u kojoj različita mišljenja predstavljaju priliku za profesionalni razvoj.

Kritičko promišljanje teorijskih koncepata, istraživanja, organizacije edukacije i kliničke prakse smatra se sastavnim dijelom znanstvenog i profesionalnog napretka.

Kritika mora biti usmjerena na postupke, odluke, ideje ili profesionalne standarde, a ne na omalovažavanje ili diskreditiranje osobe.

Briga o vlastitoj dobrobiti

Članak 53.Profesionalna održivost

Članovi Centra svjesni su da kvaliteta psihoterapijskog rada ovisi i o njihovu vlastitom psihičkom i tjelesnom zdravlju.

Stoga aktivno vode brigu o vlastitoj dobrobiti, ravnoteži između profesionalnog i privatnog života, prevenciji profesionalnog sagorijevanja te pravodobnom traženju stručne pomoći kada je ona potrebna.

Briga o vlastitoj dobrobiti smatra se profesionalnom odgovornošću prema klijentima, a ne isključivo osobnim pitanjem terapeuta.

Etičke dvojbe

Članak 54.Etičko odlučivanje

Kada se tijekom profesionalnog rada pojave etičke dvojbe koje nisu izričito uređene ovim Kodeksom, članovi Centra dužni su postupati u skladu s temeljnim vrijednostima psihoterapijske profesije, dobrobiti klijenta, važećim propisima te profesionalnim standardima Hrvatske komore psihoterapeuta i relevantnih međunarodnih organizacija.

Pri etičkom odlučivanju potrebno je razmotriti prava i dobrobit svih uključenih osoba, moguće posljedice pojedinih odluka, granice vlastitih kompetencija te načelo razmjernosti.

Prema potrebi će se zatražiti supervizija, stručna konzultacija ili mišljenje Etičkog povjerenstva Centra.

Povrede Etičkog kodeksa

Članak 55.Lakše i teške povrede

Povredom Etičkog kodeksa smatra se svako postupanje ili propuštanje postupanja koje narušava profesionalni integritet psihoterapijske djelatnosti, ugrožava sigurnost, prava ili dostojanstvo klijenata, edukanata, kolega ili drugih osoba ili nanosi štetu ugledu Centra i psihoterapijske struke.

Povrede Etičkog kodeksa mogu biti lakše ili teške, ovisno o:

  • prirodi i težini postupanja;
  • nastalim ili mogućim posljedicama;
  • stupnju ugrožavanja prava i dobrobiti drugih osoba;
  • namjeri, nepažnji ili ponavljanju povrede;
  • profesionalnom položaju i odgovornosti počinitelja;
  • postupanju osobe nakon saznanja o povredi.

Lakšim povredama osobito se smatraju pojedinačni propusti koji nisu prouzročili ozbiljnu štetu, kao što su neprimjerena profesionalna komunikacija, lakše povrede organizacijskih pravila, zakašnjelo izvršavanje profesionalnih obveza ili drugi propusti koji se mogu ispraviti upozorenjem, edukacijom ili dodatnom supervizijom.

Teškim povredama osobito se smatraju:

  • ugrožavanje sigurnosti ili ozbiljno narušavanje dostojanstva klijenta ili edukanta;
  • povreda profesionalne tajne;
  • seksualno, emocionalno, financijsko ili drugo iskorištavanje klijenta ili edukanta;
  • diskriminacija, uznemiravanje ili zlouporaba profesionalnog položaja;
  • namjerno lažno predstavljanje profesionalnog statusa;
  • znanstvena ili akademska nečestitost;
  • odmazda prema prijavitelju ili sudioniku postupka;
  • ponavljanje lakših povreda unatoč prethodno izrečenim mjerama;
  • drugo postupanje kojim je ozbiljno narušeno povjerenje u profesionalni i etički integritet osobe ili Centra.

Članak 56.Etičko povjerenstvo

Radi zaštite etičkih standarda Centar osniva Etičko povjerenstvo.

Etičko povjerenstvo:

  • zaprima prijave mogućih povreda;
  • provodi ili koordinira etički postupak;
  • razmatra očitovanja svih uključenih strana;
  • prikuplja podatke potrebne za utvrđivanje činjenica;
  • daje mišljenja i preporuke;
  • utvrđuje postojanje lakše ili teške povrede;
  • predlaže ili izriče odgovarajuće mjere u skladu s općim aktima Centra.

Rad Povjerenstva temelji se na načelima neovisnosti, nepristranosti, povjerljivosti, pravičnosti, razmjernosti i zaštite dostojanstva svih sudionika postupka.

Sastav, mandat, način imenovanja, izuzeće članova, postupak odlučivanja i druga pitanja rada Etičkog povjerenstva uređuju se posebnim pravilnikom.

Članak 57.Pravo podnošenja prijave i zaštita prijavitelja

Prijavu moguće povrede Etičkog kodeksa može podnijeti svaki klijent, edukant, edukator, zaposlenik ili suradnik Centra te druga osoba koja ima opravdan razlog vjerovati da je došlo do povrede ovoga Kodeksa.

Prijava se podnosi u pisanom obliku Etičkom povjerenstvu Centra, osim kada okolnosti slučaja opravdavaju drugi način zaprimanja prijave.

Nitko ne smije biti stavljen u nepovoljniji položaj zbog toga što je u dobroj vjeri:

  • zatražio etičko savjetovanje;
  • podnio prijavu ili pritužbu;
  • dao iskaz ili dostavio podatke u postupku;
  • odbio sudjelovati u postupanju protivnom ovom Kodeksu.

Osoba protiv koje je podnesena prijava ima pravo biti upoznata s navodima koji joj se stavljaju na teret, dati svoje očitovanje, predlagati relevantne dokaze i sudjelovati u postupku pod jednakim i pravičnim uvjetima.

Članak 58.Etičke i disciplinske mjere

Ovisno o težini, okolnostima i posljedicama povrede mogu se izreći:

  • savjetodavni razgovor;
  • usmena opomena;
  • pisano upozorenje;
  • obveza dodatne edukacije;
  • obvezna dodatna supervizija;
  • preporuka ili obveza uključivanja u osobnu psihoterapiju kada je to stručno opravdano i razmjerno prirodi povrede;
  • privremeno ograničenje rada s klijentima;
  • privremena zabrana izvođenja nastave, mentoriranja ili supervizije;
  • privremena suspenzija iz edukacijskog procesa;
  • raskid suradnje s Centrom;
  • isključenje iz edukacije;
  • obavještavanje Hrvatske komore psihoterapeuta ili drugih nadležnih tijela kada je to propisano zakonom ili opravdano radi zaštite klijenata i javnog interesa.

Mjera mora biti razmjerna težini povrede, stupnju odgovornosti, nastalim posljedicama, mogućnosti ponavljanja povrede i spremnosti osobe na preuzimanje odgovornosti i ispravljanje posljedica.

Prilikom odlučivanja vodi se računa o zaštiti klijenata i edukanata, pravičnosti postupka, profesionalnoj odgovornosti i mogućnosti daljnjeg profesionalnog razvoja osobe kada je to moguće i primjereno.

Podrobniji disciplinski postupak, rokovi, pravo na žalbu i izvršenje mjera uređuju se posebnim pravilnikom Centra.

Završne odredbe

Članak 59.Razvoj etičke kulture

Etički kodeks nije zamišljen kao konačan popis pravila, nego kao živi dokument koji prati razvoj psihoterapijske struke, znanstvenih spoznaja, tehnologije i društvenih promjena.

Centar potiče trajno promišljanje etičkih pitanja, otvoreni dijalog, razvoj profesionalne mudrosti i kulture odgovornosti.

Odredbe Kodeksa periodično se preispituju i prema potrebi usklađuju s promjenama zakonskih, stručnih i međunarodnih profesionalnih standarda.

Članak 60.Završna odredba

Sve osobe na koje se ovaj Kodeks primjenjuje prihvaćaju da profesionalna izvrsnost nije određena isključivo razinom znanja ili tehničke kompetencije, nego i načinom na koji to znanje služi čovjeku.

Psihoterapijski rad predstavlja odnos povjerenja u kojem terapeut privremeno postaje suputnik osobi u njezinoj potrazi za smislom, slobodom i odgovornim življenjem. Upravo zato etičnost nije dodatak psihoterapijskoj praksi, nego njezin temelj.

U skladu s antropološkim i filozofskim polazištima logoterapije i egzistencijalne analize, članovi Centra obvezuju se njegovati profesionalnu izvrsnost, osobnu autentičnost, znanstvenu utemeljenost i duboko poštovanje prema dostojanstvu svake osobe, svjesni da je upravo kvaliteta ljudskog susreta jedno od najvažnijih mjesta psihoterapijskog djelovanja.